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  武漢肺炎這波疫情讓我取消了四趟旅行,比較悲慘的是我這四趟旅行大多是透過OTA訂票,所以很多時候退票規定都矮人一截(國內旅行社經政府要求,列入三級就全退費,而跟航空公司官網訂的也大多會主動發布退費辦法),不過也正好可以讓我記錄一下在逆風時這些OTA和航空公司會怎麼對待他們的顧客。

  BudgetAir®是Travix International B.V.旗下的一家網路旅遊公司,此次我在2019-12-14透過它訂了Air Greenland在2020-5-8從JAV到GOH, 再於隔天從GOH到KEF的機票;會選擇OTA當然是因為出入格陵蘭的機票很貴,只有Air Greenland和Air Iceland有在營運,且受限於氣候和地形,航班有限且飛機很小,一般狀況下機票放出後只會越來越貴,幾乎不可能有促銷價,且幾乎班班客滿,像我這樣半年前決定買票的,看到官網票實在買不下去,搜到最便宜的是BudgetAir,刷卡當天Air Greenland收了我USD817.89(台幣24541元,外加368元的國外刷卡手續費),Travix International B.V.收了327元(外加4元的國外刷卡手續費),單程就比我那趟旅行透過法航官網買TPE-CPH來回機票還要貴。

  有趣的是,BudgetAir的機票會將費用拆解開,並分別列出由Air Greenland或Travix International B.V.收取的部分,和其他OTA完全包攬不同

  也許因為如此,我的信用卡帳單上2020-7-7Air Greenland退了USD814.29(台幣23987元),不知為何差了USD3.6, 也損失了些匯差和國外刷卡手續費,Travix International B.V.收的錢也沒退回,但我覺得這樣可以了。

  對照組就是同一天透過eDreams訂Air Greenland CPH-SFJ-JAV(台幣16505元,外加247元的國外刷卡手續費),一樣在OTA官網操作取消了,現在還沒有下文呢!

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